Por favor lea estos términos y condiciones de uso y servicios cuidadosamente.
Estos Términos y Condiciones de Uso Servicio, así como también las políticas de Marcas y Políticas de Privacidad, en su conjunto, configuran las “reglas” que determinan qué es lo que puedes y no puedes hacer dentro de la App “Hincha del Club Deportivo Armenio” (en adelante “App Hincha”). Estas reglas determinan cuáles son nuestros derechos y nuestras obligaciones, así como también determinan cuáles son tus derechos y tus obligaciones, es decir, qué puedes hacer y qué no puedes hacer. Por ello, es importante para nosotros que leas atentamente estas “reglas” y nos hagas saber que estás de acuerdo con las mismas antes de acceder y utilizar nuestros servicios.
Si no estás de acuerdo con alguna/s de las “Reglas” de los presentes Términos y Condiciones de Servicio te pedimos que no los aceptes y te abstengas de utilizar nuestra App y sus servicios.
Tu opinión nos importa mucho, en el supuesto en que no estés de acuerdo con las “Reglas” te pedimos que por favor te contactes con nosotros a info@tickmob.app y nos hagas saber tus inquietudes.-
Para acceder y utilizar los servicios y funcionalidades de la “App Hincha” deberás Registrarte generando una cuenta de Usuario. Es necesario e imprescindible que, para completar el proceso de Registro, antes leas y aceptes los presentes Términos y Condiciones de Uso y Servicios, así como también las Políticas de Privacidad y Uso de Datos Personales. Para poder acceder a nuestros servicios debes darnos tu consentimiento (aceptación) con las “reglas” en forma expresa haciendo “Click” al botón que se encuentra al final que dice “he leído y acepto de conformidad los Términos y Condiciones de Uso y Servicios de “App Hincha”
Los presentes términos y Condiciones de Servicio pueden ser objeto de modificación, ya sea por cambios en la legislación nacional o extranjera, por cambios en los servicios y funciones ofrecidas o por cualquier otro motivo que a nuestro criterio amerite la necesidad de realizar cambios en los presentes. Consecuentemente, nos reservamos el derecho de realizar cambios o modificaciones a estos Términos, o cualquier política o directriz de nuestros Servicios, en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio.
Cuando realicemos cambios en los Términos y Condiciones de “Apps Hincha” notificaremos a los usuarios ya registrados a los efectos de que tomen conocimiento de los nuevos términos y requeriremos tu aceptación para que puedas continuar utilizando nuestros servicios. Sin perjuicio de ello, el uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de cambios o modificaciones constituirá su aceptación de cambios o modificaciones. En consecuencia, debe revisar con frecuencia estos Términos y las políticas y pautas aplicables para comprender los términos y condiciones que se aplican a su uso de los Servicios.
Consulta nuestra Política de privacidad para obtener información sobre cómo “App Hincha” recopila, usa y divulga información sobre nuestros miembros. Además, al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas cumplir con los Lineamientos de la comunidad.
1.- Quiénes Somos.
“App Hincha” es un producto de propiedad de T-Mob S.R.L., CUIT 30-71292460-4. Somos una empresa legalmente constituida en la República Argentina que se dedica a la creación, desarrollo, promoción, divulgación, de servicios de contenidos propios o de terceros en el Ámbito Digital, a través de internet y redes de telecomunicaciones móviles, así como de toda otra tecnología que permita el almacenamiento, distribución, reproducción electrónica de contenidos y servicios en el ámbito informático. Nuestra casa central se encuentra localizada en Av. Colonia N° 309, Piso 8° de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (código postal C1437); nuestro mail de contacto es info@t-mobs.com y nuestro teléfono es + 54 11 4308 1238.
2.- Qué Hacemos. (Objeto).
La presente “App Hincha” es una aplicación (conjunto de sistemas informáticos) que te permite interactuar con el Club Atlético Armenio (en adelante “El Club”) en forma 100% digital. Nuestra “App Hincha” hace posible que puedas asociarte a El Club, adquirir tu Carnet de Socio en forma Digital, pagar las cuotas sociales, abonos para entrar a la cancha, realizar donaciones, comprar y transferir entradas a espectáculos (culturales o deportivos), acceder a información relacionada con las actividades de “El Club”, ver el fixture de torneos deportivos, acceder a los sitios de tiendas online oficiales de “El Club” o sus marcas asociadas para comprar indumentaria deportiva o de merchandising y recibir notificaciones (te aclaramos que las funciones detalladas son enunciativas y que con el tiempo podremos remover alguna o agregar – nuevas funciones).
3.- Cómo lo hacemos. Cómo Funciona (Servicios en General)
3.1. Registro de Usuario (Usuario Hincha Socio o Usuario Hincha Invitado).
3.1.a. Para acceder a los servicios y funcionalidades de la “App Hincha” debes registrarte como Usuario. En nuestra App, existen dos tipos de Usuarios: 1) Hincha Socio y 2) Hincha Invitado. La categoría de Usuario Hincha Socio se encuentra reservada exclusivamente para los Socios de El Club (aquellas personas que han cumplido con el proceso interno de asociación del Club Deportivo Armenio en forma previa o aquellas que lo hacen al momento de registrarse como Usuario). Si no eres socio de El Club o no realizas el proceso de asociación, no podrás registrarte como usuario Hincha Socio ni acceder a las funciones de la App que se reservan para ellos. Si no eres o no deseas ser Socio del Club Deportivo Armenio, deberás registrarte como Usuario Hincha Invitado y tendrás acceso limitado a determinadas funcionalidades.
3.1.b Edad mínima / Menores de edad: Para registrarte como Usuario (seas Socio o nó de El Club), debes ser una persona humana mayor de 18 años. Al completar el proceso de registro como Usuario, declaras que tienes al menos 18 años de edad. Los menores de edad podrán descargar la App en sus respectivos dispositivos electrónicos, pero tendrán acceso limitado a determinadas funciones. En tal sentido, los menores de edad no podrán celebrar ningún tipo de contrato dentro de la App, ni realizar pagos ni donaciones. La cuenta de usuario de un menor de edad deberá estar vinculada a la cuenta de sus progenitores o tutores legales, quienes deberán registrarse en forma previa y gestionar las cuentas del menor conforme se indica en la cláusula “3.2. Personas a Cargo / Grupo Familiar de Usuario Hincha Socio” y subsiguientes. Al vincular una cuenta de usuario de un menor, el tutor o progenitor autoriza y presta consentimiento para que el menor a su cargo utilice la “App Hincha” y sus funciones.
3.1.c. Datos e información que te solicitaremos: Para realizar el proceso de registro como Usuario deberás indicarnos tu/s; a.) nombres y apellido, b) número de Documento Nacional de Identidad o Pasaporte; c) fecha de nacimiento; d) domicilio completo (incluyendo país de residencia, provincia, localidad, calle, altura, piso, departamento y código postal); e) número de teléfono móvil; f) correo electrónico; g) fotografías de anverso y reverso de tu documento nacionalidad de identidad o primera página de tu pasaporte; h) fotografías de tu rostro. Las fotografías de la documentación y de tu rostro deberás tomarlas con la cámara de tu teléfono móvil cuando la App lo indique durante el proceso de registro.
3.1.d. Contraseña: En el proceso de registración de usuario deberás ingresar y confirmar una contraseña para tu cuenta de usuario. La contraseña que elijas es personal y te permitirá acceder a tu cuenta de usuario desde la cual se puede gestionar y administrar tu información personal e incluso realizar pagos o donaciones. Consecuentemente te obligas a generar una contraseña segura (con un mínimo de 8 caracteres), que solo sea conocida por ti y te obligas a no revelarla a terceras personas ni a comunicar ni publicarla, bajo ninguna circunstancia. Eres el único responsable en mantener la seguridad de tu cuenta al proteger tu contraseña y restringir el acceso a la misma a terceros. Si descubres o sospechas que un tercero ha tenido acceso a tu cuenta o de alguna forma se ha puesto en riesgo la misma o se ha violado su seguridad, sin perjuicio de gestionar el cambio de contraseña, deberás notificarnos inmediatamente.
Asumís la responsabilidad de todas las actividades que ocurran como consecuencia del uso de tu cuenta y aceptas todos los riesgos de cualquier acceso autorizado o no autorizado por parte de un tercero.
3.1.e Veracidad de información y seguridad de contraseña: cuando nos proporcionas información declaras bajo juramento y te obligas a: (a) proporcionar información precisa, veraz, actual y completa; (b) mantener y actualizar rápidamente la información de tu cuenta ante cualquier cambio; (c) mantener la seguridad de tu cuenta al proteger tu contraseña y restringir el acceso a la misma a terceros; (d) notificarnos inmediatamente si descubres o sospechas de alguna violación a la seguridad relacionada con los Servicios o tu cuenta de Usuario; y (e) asumes la responsabilidad de todas las actividades que ocurran como consecuencia del uso de tu cuenta y aceptas todos los riesgos de cualquier acceso autorizado o no autorizado por parte de un tercero.
Si detectamos que nos has proporcionado información falsa, incorrecta o dudosa, podremos rechazar tu solicitud de registro de usuario o cancelar tu cuenta.
3.2. Personas a Cargo / Grupo Familiar de Usuario Hincha Socio:
3.2.a. Los sistemas de la App permiten que los Usuarios Hincha Socios administren y gestionen las actividades e interacciones de su grupo familiar y/o de las personas que tengan a su cargo y/o bajo su dependencia, para con “El Club” (en adelante “Personas a Cargo”). En tal sentido, el Usuario Hincha Socio desde su cuenta de usuario, podrá (a) gestionar el pago de las cuotas sociales, abonos, (b) comprar entradas digitales a espectáculos deportivos o culturales, (c) gestionar los carnets digitales y (d) hacer el trámite digital de asociación, de las personas que se encuentren a su cargo.
3.2.b. En el presente, se denomina “Hincha Socio Titular” al usuario Hincha Socio que tiene personas a cargo registradas dentro de la App Hincha (en adelante “Hincha Socio Titular”).
3.2.c. Un Hincha Socio Titular no podrá registrar más de cinco (5) personas a su cargo dentro de la App.
3.2.d. A los fines del registro de las Personas a Cargo, el usuario Hincha Socio Titular deberá ingresar desde su cuenta de usuario al “Módulo Personas a Cargo” e ingresar los datos, información y documentación que le será requerida a los efectos de acreditar el parentesco o dependencia. El personal de El Club revisará la información y documentación aportada y, según el caso, aceptará o rechazará la solicitud de registro.
3.2.e. El Usuario Hincha Invitado no podrá registrar Personas a Cargo.
3.3. Asociarte al Club Deportivo Armenio (¡Hazte Socio de Armenio!):
3.3.a. La App Hincha permite que cualquier persona (sea usuario previamente registrado como “Hincha Invitado” o nuevo Usuario) realice el trámite de asociación al Club Deportivo Armenio en forma 100% digital. Dejamos expresamente aclarado que “El Club” se reserva el derecho de admisión de sus nuevos socios, por lo que, él mismo podrá aceptar o rechazar la solicitud de asociación a su exclusivo criterio, de acuerdo y conformidad a su reglamentación interna.
3.3.b. El aspirante deberá ingresar a la sección “Módulo Asociarte” en la App y completar el formulario de asociación con la información y documentación digital que le será requerida.
3.3.c. El aspirante a socio podrá seleccionar el Plan de abono para ingreso a los partidos de Fútbol al que desee adherirse (Plan Popular o Plan Platea).
3.3.d. El aspirante deberá seleccionar un medio de pago (tarjeta de crédito, o cualquier otro medio de pago que permita el débito automático) a los fines de que “El Club” realice, mensualmente, el cobro de las cuotas sociales y/o Abono.
3.3.e. Una vez que “El Club” acepte la solicitud del aspirante a socio, se asignará en forma automática la correspondiente categoría de socio de acuerdo con la edad del aspirante o de su/s Persona a Cargo (activo: mayor de 18 años; Cadetes: entre 14 y 17 años; menores: menos de 14 años). Las categorías Socio Vitalicio y Socio Honorario serán asignadas a requerimiento de “El Club”. Por su parte, el nuevo socio tendrá acceso a su Carnet Digital y la totalidad de las funcionalidades de la “App Hincha”.
3.4. Carnet Digital.
3.4.a. Los Hinchas Socios tendrán acceso a su Carnet Digital de Socio dentro de la “App Hincha” que les permite identificarse como Socio del “Club Deportivo Armenio”.
3.4.b. El Carnet Digital de Socio contiene los siguientes datos del Socio: Fotografía, Apellidos, Nombres, Número de Socio, Número de Documento, estado de pago de las cuotas sociales (al día o con deuda), Categoría y Abono al que se encuentra adherido. (en adelante “Carnet Digital de Socio”)
3.4.c. El Hincha Socio Titular que tenga Personas a Cargo podrá visualizar, exhibir y gestionar los Carnet Digitales de su grupo familiar o dependientes en la respectiva sección/ módulo “Personas a Cargo”.
3.4.d. El Carnet Digital de Socio reemplaza en sus efectos el Carnet físico y, su exhibición, resulta suficiente para acreditar el carácter de socio cuando sea requerido por el personal de “El Club”.
3.4.e. Los usuarios Hincha Invitado obtendrán un Carnet Digital de Invitado que contendrán su nombre, apellido y número de documento para poder identificarlo. Este carnet tiene por único objeto identificar al Hincha Invitado y no les otorga el carácter de socio de “El Club”.
3.5. Gestión de Pago de Cuotas Sociales y Abonos. Cargos Por Servicio.
3.5.a. Los sistemas informáticos de App Hincha han sido diseñados para facilitar la gestión de pagos de cuotas sociales de “El Club” y los distintos planes de Abono para el ingreso a espectáculos deportivos, de acuerdo con la reglamentación interna.
Los Usuarios Hinchas Socios registrados tendrán acceso al módulo “Mis Pagos” donde podrán visualizar los pagos de cuotas o abono que hubiere efectuado desde la App Hincha, el estado de deuda, si la hubiere; los próximos vencimientos (indicando el concepto, el monto total y la fecha de vencimiento).
3.5.b. Medios de Pago: Dentro del módulo “Mis Pagos” el usuario Hincha Socio podrá seleccionar entre los siguientes medios de pago: Tarjetas de Crédito marca VISA, MASTRECARD, AMERICAN EXPRESS y CABAL; tarjetas de débito marca VISA, MASTRECARD, MAESTRO y CABAL y, en su caso, en la medida en que el medio de pago lo permita, adherirse al débito automático.
3.5.c. Débito Automático asociado a una tarjeta de crédito: El Usuario “Hincha Socio” tendrá la posibilidad de adherirse al débito automático asociado a una tarjeta de crédito a los fines de que se debiten de su ella (o medio de pago que permita el sistema de débito automático) el monto a abonar en concepto de cuota social y/o abono a su respectivo vencimiento y por períodos sucesivos. Dentro del módulo “Mis Pagos” el usuario “Hincha Socio” podrá cancelar el débito automático asociado a la tarjeta de crédito informada por el usuario presionando el botón “Darme de Baja””. Efectuada la baja de este medio de pago de pago no se percibirá por esa modalidad el cobro del próximo vencimiento. Se deja expresamente aclarado que no se reembolsará ninguna suma de dinero que hubiera sido percibida con anterioridad a la fecha de la baja del débito automático asociado a la tarjeta de crédito.
3.5.d. Baja de Usuario: El “Hincha Socio” tendrá la posibilidad de darse de baja de la App Hincha y de su calidad de Socio de “El Club”. A tales fines en el módulo “Mis Datos” deberá presionar el botón, “Editar Abono” -> “Darme de Baja”. Al confirmar la baja, el usuario dejará de ostentar la calidad de Socio de “El Club”. La gestión de baja efectuada por un Hincha Socio no afecta la calidad de Socio de las Personas a Cargo, sin embargo, no podrá continuar gestionando las mismas desde la App Hincha. Consecuentemente, las Personas a Cargo deberán gestionar sus respectivos perfiles de Usuario e ingresar sus propios medios de pago.
3.5.e. Facturación y Cargos por Servicio: En forma previa al cobro, los sistemas detallarán al usuario el concepto, la fecha y el monto que está abonando. Por su parte se detallarán los costos y el monto que “App Hincha” percibirá por los servicios prestados. Al momento en que se confirme la percepción del/los pago/s, se emitirán los correspondientes comprobantes en legal tiempo y forma, indicando fecha, monto y concepto/s.
3.6. Tickets / Entradas Digitales de Ingreso a Espectáculos Deportivos / Culturales en el Estadio de “El Club”. (¡Vamos a la cancha a alentar al equipo!)
3.6.a. Cuando “El Club” organice por su propia cuenta un espectáculo cultural o deportivo o sea sede de un evento o partido, como consecuencia de su participación en un campeonato deportivo, los tickets de entrada a los mismos serán emitidos en forma digital (electrónica) y serán nominativos (a nombre de la persona que ingrese al respectivo espectáculo).
3.6.b. El Ticket o Entrada Digital contará con la siguiente información: (a) Nombre del Evento o Torneo, (b) Fecha (día, mes, año), (c) horario del evento; (d) lugar / sede; (e) sector del establecimiento, ubicación (si la hubiere); (f) acceso; (g) en caso de eventos deportivos: nombre de los equipos y escudos, (h) fecha del torneo a disputarse, (i) códigos alfanuméricos y QR para el control de acceso; (j) nombre, apellido y documento de identificación del titular de la entrada.
3.6.c. Para ser portador / titular de una Entrada Digital, es imprescindible que la persona se encuentre registrada dentro de la “App Hincha” sea como usuario Hincha Invitado, Hincha Socio o Persona a Cargo de un Hincha Socio.
3.7. Compra de Entradas / Tickets Digitales.
3.7.a. Las “entradas” o Tickets Digitales sólo podrán ser adquiridas (compradas) desde la “App Hincha” por Usuarios Registrados (Hincha Socio o Hincha Invitado).
3.7.b. El Usuario Registrado podrá adquirir entradas para sí, para las Personas a Cargo, para terceros o para otro Usuario Registrado en la App. Por su parte, el usuario registrado podrá transferir entradas a otro usuario registrado dentro de la “App Hincha”.
3.7.c. La compra de entradas Digitales deberá ser gestionada desde el módulo “Compra de Entradas” en la App Hincha. Toda vez que las mismas son nominales, al momento de la compra deberá indicar el nombre, apellido y documento de identificación del Hincha Socio o de la Persona a Cargo o del Hincha Invitado que será portador titular.
3.7.d. Durante el proceso de compra y, en forma previa al cobro del precio de entrada/s, se realizará un proceso de validación que impedirá su adquisición cuando una persona ya cuente con una entrada a su nombre para el mismo evento, o que la persona se encuentre vetada o su acceso al establecimiento restringido / suspendido como consecuencia de un proceso disciplinario de “El Club” o por orden de autoridad pública. Se deja expresamente aclarado que “App Hincha” sólo impedirá la adquisición de entradas digitales a nombre de personas sancionadas, vetadas o suspendidas cuando “El Club” o autoridad pública competente se lo indique, en forma previa y por escrito.
3.7.e. Máximo de entradas: Un usuario registrado no podrá adquirir más de 10 entradas por evento.
3.7.f. El Usuario Registrado deberá seleccionar el medio de pago y proceder a finalizar la compra.
3.7.g. Facturación y Cargos por Servicio: En forma previa al cobro del precio de las entradas digitales, los sistemas detallarán al Usuario el concepto, la fecha y el monto que está abonando. Por su parte se detallarán los costos y el monto que “App Hincha” percibirá por los servicios prestados. Al momento en que se confirme la percepción del/los pago/s, se emitirán los correspondientes comprobantes en legal tiempo y forma, indicando fecha, monto y concepto/s.
3.7.h. El Usuario Registrado podrá visualizar los Tickets / Entradas Digitales adquiridos, dentro del módulo “Mis Entradas”.
3.7.i. Cuando un Usuario Registrado adquiera entradas digitales a nombre de otro Usuario Registrado, las mismas serán transferidas al mismo en forma automática. Este último, podrá visualizarlas en su cuenta en el módulo “Mis Entradas” y deberá confirmar su recepción.
3.8. Gestión de Tickets / Entradas Digitales:
3.8.a. Los Usuarios registrados podrán gestionar, administrar, visualizar sus entradas digitales y las de las Personas a Cargo desde el módulo “Mis Entradas”. Desde el referido módulo el usuario podrá visualizar el historial de Tickets Digitales de eventos pasados y los Tickets Digitales al próximo evento a realizarse.
3.8.b. Las entradas o Tickets Digitales se mostrarán en modo “Activo” cuando se encuentren habilitadas. Por su parte, las entradas digitales que no se encuentren habilitadas (por falta de confirmación de otro usuario, de validación, por usuario vetado, sancionado o suspendido u otro motivo) serán visualizadas en “grisado” como inactivas.
3.9. Transferencia de Entradas / Tickets Digitales.
Las Entradas Digitales en poder de un Usuario Registrado podrán ser transferidas a nombre de otro Usuario Registrado, de un tercero o a nombre de una Persona a Cargo. Te recordamos que, como las entradas digitales son nominales, para transferirla, deberás ingresar los datos (documento de identificación) de la persona a quien desees enviar la misma y que esa persona deberá, oportunamente, registrarse como Usuario o ser Persona a Cargo de un Usuario Registrado en “App Hincha”.
3.9.a. Para iniciar el proceso de transferencia de Entrada Digital, el Usuario titular de la misma deberá ingresar al módulo “Mis Entradas”, seleccionar la Entrada Digital que desee transferir, presionar el botón “Transferir”, ingresar el número de documento de identificación de la persona a quien desee transferirla y presionar el botón “Chequear DNI”. Los sistemas verificarán que el número de documento ingresado correspondan a una persona registrada en la base de datos de App Hincha y mostrará los datos personales del mismo (Nombre,apellido y documento de identificación,). El Usuario emisor deberá verificar que los datos de la persona a quien pretende transferir la entrada sean correctos y confirmar la transferencia presionando el botón “Transferir Entrada”. Al completar el proceso, recibirá un mensaje indicando que la transferencia ha sido realizada con éxito y podrá ver el registro de la transacción en el módulo “Mis Entradas”.
3.9.b. En el supuesto en que se intente transferir una Entrada Digital a nombre de una persona que no se encuentre registrada como Usuario o Persona a Cargo dentro de la App Hincha, deberá indicar los datos personales y dirección de e-mail del mismo. El tercero no registrado recibirá una notificación por mail y deberá registrarse como usuario para poder acceder a su entrada. Una vez que se registre como Usuario en la App Hincha, el receptor podrá visualizar la entrada Transferida en el módulo “Mis Entradas”.
3.9.c. No será posible transferir entradas digitales a: Personas que ya poseen una Entrada Digital a su nombre o personas que cuyo ingreso a los establecimientos de El Club, se encuentre restringido, vetado o suspendido como consecuencia de sanciones o procesos administrativos internos o por orden emanada de autoridad pública competente.
3.10. Controles de acceso a Eventos o Espectáculos Deportivos y/ Culturales. (Entrar a la cancha!)
3.10.a. A los fines del ingreso a los establecimientos físicos donde se realice el evento o espectáculo organizado por “El Club”, el portador titular del Ticket o Entrada Digital deberá presentarse en la puerta de acceso del sector que corresponda (según lo indicado en el mismo) y exhibirlo ante el personal de control de acceso, junto con su documento de identificación personal (documento nacional de identidad o pasaporte con el cual se ha registrado en la App y Carnet Digital). El personal de control de acceso verificará que la identidad de la persona física se corresponda con los datos contenidos en el Ticket Digital en forma previa a permitir el ingreso.
3.10.b. CUÁNDO NO PODRÁS ENTRAR. Es importante que sepas que, sin perjuicio de la titularidad del Tícket Digital, el personal de control de acceso podrá negar el acceso al evento, a cualquier persona, cuando detecten que la misma se encuentre (a) inscripto en el Registro de Personas con Derecho de Admisión, (b) imputado, procesado o condenado por algún delito cometido en un espectáculo; (c) esté condenado a prisión por un delito doloso que pueda poner en riesgo el espectáculo, (d) haya cometido alguna contravención o haya tenido conductas violentas antes, durante o después del espectáculo o durante las concentraciones o entrenamientos de equipos; (e) haya tenido conductas violentas en el momento de trasladarse desde o hacia el estadio o establecimiento de El Club; (f) esté imputado, procesado o condenado por algún delito relacionado con el narcotráfico cometido en un espectáculo cultural o deportivo; (g) haya sido sancionado, suspendido o vetado para ingresar a espectáculos deportivos o culturales como consecuencia de cualquier proceso interno del club o de autoridad pública competente.
3.11. Donaciones (Colabora con Armenio!)
3.11.a. Los Usuarios Registrados mayores de 18 años de edad con capacidad civil suficiente para disponer de sus bienes, podrán realizar donaciones voluntarias de dinero a favor de “El Club” desde de la App Hincha. Es importante que sepas que, cada vez que realices una donación, App Hincha percibirá una suma equivalente al 10% del monto de dinero que dones, en concepto de cargos por servicios.
3.11.b. A los fines de realizar una donación el usuario registrado deberá ingresar al módulo “Donaciones” y seguir el proceso indicado. En esta sección, además, podrás visualizar las distintas acciones que El Club lleve a cabo con el objeto de recaudar donaciones por parte de los Hinchas Socios e Hinchas no Socios.
3.11.c. La donación de sumas de dinero se considerará aceptada por el club una vez que éste emita los correspondientes recibos.
3.11.d. No está permitido imponer condiciones a las donaciones.
3.11.e. La donación no podrá tener por objeto la totalidad del patrimonio del donante ni una alícuota de él.
3.11.f. La donación efectuada por un usuario registrado a favor de El Club será siempre considerada gratuita e incondicionada.
3.11.g. Recibos, Cargos por Servicio: En forma previa a la percepción de las sumas de dinero, los sistemas detallarán al usuario el concepto (donación), la fecha y el monto que está donando. Por su parte se detallarán los costos y el monto que “App Hincha” percibirá por los servicios prestados. Al momento en que se confirme la percepción de las sumas de dinero donadas, se emitirán los correspondientes comprobantes de recepción, emitidos en legal tiempo y forma, indicando fecha, monto y concepto/s, así como la correspondiente factura de servicios de App Hincha.
3.12. Acceso a Sitios de Terceros (Tiendas online y otros):
App Hincha puede ofrecer la oportunidad de comprar productos y servicios de terceros (distintos de App Hincha). A tales fines, te proporcionaremos acceso a otros sitios de internet. Reconoces que los productos y servicios son ofrecidos y vendidos por terceros y sólo proporcionamos acceso a sus respectivos sitios, por lo que deberás consultar sus términos y condiciones de venta y servicios, así como también su política de privacidad y sus medios de pago.
3.13. Comunicación, Información y Contenidos Digitales.
3.13.a. Los sistemas permiten que El Club difunda información, realice comunicaciones masivas o individuales a los Usuarios Registrados. La Plataforma opera como un canal de comunicación mediante el cual El Club puede difundir y promover sus actividades, proveer información útil o de interés para los Socios y el público en general, tales como fixtures, tablas de posiciones, agendas, eventos, entrevistas y todo tipo de contenidos escritos o audiovisuales. Por su parte los sistemas de comunicación e información posibilitan la gestión y comunicación directa, sea en forma individual con cada socio o de manera masiva o colectiva a los efectos de informar vencimiento de pago de cuotas sociales, avisos de falta de pago, disponibilidad de entradas, eventos, promociones, descuentos y toda comunicación o publicación que se estime pertinente.
3.13.b. Al aceptar los presentes Términos y Condiciones nos das tu conformidad para enviarte mensajes y comunicaciones de forma electrónica.
4. Costos y Cargos por Servicios en la App Hincha.
Cuando los usuarios registrados efectúan una transacción económica dentro de la App Hincha, utilizando sus sistemas de cobro (pago de cuotas sociales, abono, compra de entradas, donaciones u otros), App Hincha tendrá derecho a percibir una suma de dinero proporcional al precio o valor de la transacción que se efectúe. En forma previa al cobro o percepción, los sistemas detallarán al Usuario los montos y los conceptos que serán percibidos de concretarse la misma. Una vez aprobada y realizada la transacción económica, App Hincha emitirá en tiempo y forma la correspondiente factura electrónica a nombre de la persona que ha efectuado el desembolso de sumas de dinero.
5.- Lo que no Hacemos (Disclaimer / descargo de Responsabilidad).
Ahora que sabes qué hacemos y cómo lo hacemos es necesario que tengas bien en claro qué es lo que no hacemos; es decir, dónde no participamos y por lo tanto no tendremos ni podrán endilgarnos responsabilidad alguna.
Es importante que sepas que “App Hincha” es un conjunto de herramientas (sistemas informáticos) que te permite interactuar con “El Club” en forma digital, pero no somos “El Club” y por lo tanto:
5.1. No organizamos espectáculos deportivos / culturales, ni vendemos las entradas a la cancha o espectáculos. Solo nos limitamos a proveer la Entrada Digital que El Club vende a través de nuestros servicios y sistemas.
5.2. No cobramos ni administramos las cuotas sociales ni los abonos, solo le proveemos los sistemas para que El Club pueda cobrarte y administrarlas.
5.3. No aceptamos ni rechazamos a quienes soliciten asociarse al club, solo proveemos los sistemas para agilizar los procesos internos del club.
5.4. No realizamos controles de acceso a los establecimientos de El Club, solo proveemos sistemas para facilitar la labor de control.
5.5. No proveemos tiendas online para la compra de productos u otros servicios, solo proporcionamos el links para acceder a los sitios web de terceros.
5.6. No generamos, ni creamos, ni redactamos ni editamos la información que se publica en la App, solo proporcionamos los espacios para que ésta sea publicada por el Club o los Usuarios.
6. Interacciones con otros Hinchas (Usuarios Registrados)
6.1. Tú eres responsable de la interacción que mantienes con otros hinchas dentro de la App (Usuarios Registrados) cuando nuestros sistemas lo permitan. App Hincha solo provee herramientas informáticas que permiten la interacción y comunicación, pero no es parte, ni participa, ni tiene interés de participar en el contenido de las conversaciones ni comunicaciones, entre los Usuarios. App Hincha no representa a ninguno de los Usuarios, ni otorga garantías, ni tiene responsabilidad u obligación alguna con respecto a las comunicaciones, transacciones, interacciones, disputas o cualquier tipo de relación entre tu y cualquier otro miembro, persona u organización. Tú eres el único responsable de las consecuencias por las interacciones que tengas con otros miembros (Usuarios).
6.2. Nos reservamos el derecho de auditar y supervisar, las interacciones y comunicaciones que se hagan dentro de la App entre los Usuarios, pero no asumimos la obligación de hacerlo.
6.3. Recuerda, no somos responsables de las consecuencias que se generen por las interacciones que tengas con otros Hinchas (Usuarios), por lo tanto, utiliza nuestros servicios y sus funcionalidades con buen criterio y ten en cuenta tu seguridad personal.
6.4. En el caso de que tengas una disputa con uno o más Usuarios Registrados, en la medida que la ley lo permitida, tú nos liberas (y a nuestros funcionarios, directores, miembros, empleados, agentes y afiliados) de ser parte en cualquier tipo de reclamo, proceso de mediación, demandas, arbitrajes, conciliaciones obligatorias, que surjan o estén relacionados con tales disputas.
7. Conducta y Contenido de Usuarios.
Los Servicios pueden incluir áreas interactivas donde tú u otros miembros pueden crear, publicar o almacenar contenido, mensajes, materiales, datos, información, texto, sonido, fotos, videos, gráficos, links a sitios de terceros u otros artículos o materiales en los Servicios (en adelante, “Contenido de Usuario”). Tu eres el único responsable del uso de dichas áreas interactivas y aceptas que lo haces bajo su propio riesgo y responsabilidad.
7.1 Restricciones del Contenido de Usuario. Tú eres el único responsable del Contenido de Usuario que envíes, publiques o transmitas a través de nuestros Servicios. Te obligas expresamente a no publicar, ni cargar, ni transmitir, ni distribuir, ni almacenar, de ninguna forma, Contenidos de Usuario en la App Hincha que, a nuestro exclusivo criterio sea considerado: (a) ilegal, calumnioso, difamatorio, acosador, amenazante, invasivo de los derechos de privacidad o publicidad, o que de otro modo genere responsabilidad o viola cualquier ley local, provincial, nacional, extranjera o internacional; (b) contiene desnudez, contenido sexualmente explícito o es obsceno, pornográfico, indecente, lascivo, sugestivo o sexualmente explotador o abusador de menores; (c) pueda desacreditar a cualquier grupo étnico, racial, sexual o religioso mediante una representación estereotipada o es abusiva o infamatoria; (d) representa o promueve el uso de drogas ilícitas; (e) contiene lenguaje o imágenes ofensivas o sea objetable; (f) incite a la violencia o la caracterice como aceptable, glamorosa o deseable; (g) contenga promociones, campañas políticas, publicidad o solicitudes, sin nuestro consentimiento previo y por escrito; (h) contenga información privada o personal sobre otra persona, a menos que dicha persona haya aceptado la divulgación de esa información; (i) contenga virus, datos corruptos u otros programas de informáticos dañinos, disruptivos o destructivos, bots, troyanos, código dañino, pings de inundación, ataques de denegación de servicio, falsificación de paquetes o IP enrutado falsificado o métodos así como cualquier otro método o tecnología similar que de alguna forma afecte los servicios y sistemas informáticos de App Hincha; (j) pueda infringir cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho intelectual o de propiedad de cualquier parte. Al publicar el Contenido de Usuario, declaras y garantizas que tienes el derecho legal de distribuir y reproducir dicho Contenido; (k) de alguna forma pueda constituir, alentar o proporcionar instrucciones para una ofensa criminal o violar de alguna forma derechos de terceros.
7.2. App Hincha no es ni será responsable de ningún Contenido de Usuario que Tú u otros miembros publiquen, transmitan o almacenen a través de nuestros sistemas informáticos.
7.3. No tenemos la obligación de publicar tu Contenido de Usuario ni de cualquier otra persona y, a nuestro exclusivo criterio, nos reservamos el derecho de editar o eliminar cualquier Contenido de Usuario que consideremos inapropiado, sin tener que requerir tu consentimiento ni realizar aviso previo.
7.4. Si tomas conocimiento de que el Contenido de Usuario de otro miembro o usuario infringe estas reglas, puedes hacérnoslo saber notificándonos a info@tickmob.app. A nuestro criterio revisaremos el Contenido de Usuario denunciado y podremos tomar medidas al respecto.
7.5. Conducta del miembro. Al acceder o utilizar la App Hincha, aceptas actuar con responsabilidad, buen criterio y cumplir con los Lineamientos de la comunidad. Además, te obligas a: (a) no utilizar nuestros Servicios para violar la ley o las normas internas de El Club ni regulación aplicable, ni a promover o fomentar ninguna actividad ilícita; (b) no infringir derechos de terceros, incluidos, pero no limitado, a la propiedad intelectual, propiedad privada, a la propiedad intelectual o industrial, la privacidad, o derechos contractuales; (c) no usar los Servicios ni realizar acciones que, de cualquier manera puedan interferir, interrumpir, inhibir, limitar, sobrecargar, desactivar o perjudicar el rendimiento de los sistemas informáticos y los servicios.;
(d) usar nuestros servicios y sistemas para enviar mensajes o correos electrónicos masivos (spam), sean estos de naturaleza comercial, religiosa, romántica, política o de cualquier tipo; (e) no acechar, intimidar, amenazar o acosar o causar malestar a cualquier otro miembro; (f) no recopilar o almacenar información sobre otro miembro; (g) utilizar nuestros Servicios para cualquier fin comercial;
(h) no registrarse con más de una cuenta de Usuarios; (i) no hacerse pasar por otra persona o entidad (usurpar identidad), ni a falsificar o tergiversar información propia o de terceros; (j) no eludir ni infringir ni violentar las medidas de seguridad informática ni sistemas de verificación de identidad.; (k) no presentarse como un agente, representante, empleado o afiliado de App Hincha; (l) no prestar asistencia ni asesorar a terceros para infringir ninguna de las obligaciones antedichas.
7.6. Licencia de Contenido de Miembro. Tú eres el propietario de todo el Contenido del Miembro que publicas en nuestros Servicios. Si publicas Contenido de Miembro en nuestra App, nos otorgas una licencia perpetua (es decir, duradera para siempre), mundial, irrevocable, no exclusiva, libre de regalías y totalmente sublicenciable (es decir, podemos otorgar este derecho a otros) para usar, reproducir , mostrar, realizar, adaptar, modificar, crear trabajos derivados de, distribuir, distribuir y promover dicho Contenido de Miembro en cualquier forma; en todos los medios ahora conocidos o a crearse (incluso en correos electrónicos u otras comunicaciones a nuestros miembros) para administrar, operar , desarrollar y proporcionar App Hincha. Tú declaras y garantizas que: (a) posees y controlas todos los derechos del Contenido de Miembro que publicas o tienes el derecho de publicar dicho Contenido de Miembro en la App; (b) el Contenido de Miembro es cierto, preciso y no engañoso; y (c) el uso y la publicación del Contenido de Miembro que proporcionas no infringe estos Términos y no violará ningún derecho ni causará daño a ninguna persona o entidad. Eres el propietario del contenido del miembro que publicas en nuestros servicios. Si el Contenido del miembro contiene información sobre tí, se aplicará nuestra Política de privacidad. Te recomendamos que revises nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo podemos usar y compartir dicha información.
8. Presentaciones, Comentarios y Sugerencias.
Independientemente del Contenido de Miembros, recibimos preguntas, comentarios, sugerencias e ideas sobre App Hincha y nuestros servicios (en adelante “Envíos”). Si nos envías una Presentación, comentario o sugerencia, aceptas que la misma no es confidencial (a menos que indiquemos lo contrario por escrito) y pasará a ser propiedad exclusiva de App Hincha. En ese caso, tendremos los derechos exclusivos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, y tendremos derecho a su utilización y difusión sin restricciones, para cualquier fin. Reconoces que no estamos obligados a proporcionarle reconocimiento ni compensación de ningún tipo por el contenido de las presentaciones, ideas, comentarios, preguntas o sugerencias que nos envíes.
9. Copyright y Licencia de Uso Limitada.
9.1. A menos que se indique lo contrario, los Servicios, todo el contenido y materiales de la App Hincha, incluidos, entre otros, el logotipo de “App Hincha“, todos los diseños, textos, gráficos, imágenes, videos, información, datos, software, código fuente, código objeto, diseños, bases de datos, técnicas, flujos de datos, flujos de gestión, archivos de sonido, archivos de imagen, todos los archivos informáticos, su selección y/o disposición (en su conjunto y en adelante los: “Materiales de App Hincha”) son de propiedad exclusiva de T-Mob S.R.L o de nuestros licenciantes. Los Materiales de App Hincha están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y los derechos de autor de la República Argentina y normas internacionales.
9.2. Para acceder y utilizar los Servicios de la App Hincha te concedemos una licencia de uso limitada, no exclusiva y no sublicenciable. Dejamos expresamente aclarado que la referida licencia está sujeta a los presentes Términos y Condiciones y que de ninguna forma podrá interpretarse que la misma implique o incluya: (a) venta ni licencia de uso comercial de los Servicios o los Materiales de App Hincha; (b) la facultad de distribución ni de ejecución ni de exhibición pública de cualquier material de App Hincha; (c) la facultad de modificar o hacer cualquier uso derivado de los Servicios y los Materiales de App Hincha, ni de cualquiera de sus partes; (d) la facultad de uso para efectuar cualquier tipo de procedimiento de recolección, extracción o minería de datos, ni de robots o métodos similares de recolección o extracción de datos; (e) la facultad para descargar (que no sea el almacenamiento en caché de la página) cualquier parte de los Servicios, los Materiales de App Hincha o cualquier información contenida en el mismo, excepto según lo expresamente permitido en los Servicios; o (f) autorización para realizar cualquier tipo de uso de los Servicios o los Materiales de App Hincha que no sean para sus fines previstos. Cualquier uso de los Servicios o de los Materiales de App Hincha que no estén específicamente autorizados en este documento, sin el permiso previo por escrito de App Hincha, está estrictamente prohibido y dará por terminada la licencia otorgada en este documento. El uso no autorizado puede violar las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor y marcas comerciales. A menos que se indique explícitamente en este documento, nada en estos Términos se interpretará como que confiere ninguna licencia a los derechos de propiedad intelectual, ya sea por desestimación, implicación o de otro modo. Esta licencia es revocable por nosotros en cualquier momento. Cualquier uso de los Servicios o de los Materiales de App Hincha que no estén específicamente autorizados en este documento, sin el permiso previo por escrito de App Hincha, está estrictamente prohibido y dará por terminada la licencia otorgada en este documento, así como también nos dará derecho a realizar los reclamos judiciales que estimemos correspondientes, sea en sede administrativa, civil, comercial o penal.
10. Cancelación por Infracción.
En App Hincha hemos adoptado una política de cancelación que nos permite dar por terminada (cancelar) cualquier cuenta de cualquier usuario en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio, cuando identifiquemos que ha cometido una infracción o violación a cualquiera de los términos y condiciones del presente o de la política de privacidad de datos personales. También podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar el acceso a los Servicios y / o rescindir las cuentas de cualquier miembro que, a nuestro juicio, pueda infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros.
11. Quejas Sobre Copyright.
11.1. Si consideras que algo en los Servicios de App Hincha infringen de alguna manera derechos de autor de tu titularidad, puedes presentar una queja detallada de la supuesta infracción ante el Agente de derechos de autor de App Hincha. A tales fines puedes contactarnos en Av. Colonia Nº 309 – Piso 8 of. A y B, CABA, CP:1437 o por correo electrónico a info@tickmob.app o por teléfono al +541143081238.
11.2. Debes tener en cuenta que, si realizas una falsa queja o denuncia o, a sabiendas, presentas información falaz, serás responsable de los daños y perjuicios, los daños materiales, morales y lucro cesante que nos ocasiones. También quedarás obligado a pagar los costos y las costas que generes (incluidos los honorarios de profesionales de abogados y auxiliares) que debamos incurrir como consecuencia de tus acciones ilegítimas. En ese caso también nos reservamos el derecho a promover las acciones judiciales que correspondan tanto en sede civil y comercial como Penal.
12. Marcas Comerciales
“App Hincha”, “TickMob”, “T-Mob”, los logotipos de App Hincha y cualquier otro nombre o eslogan de nuestros servicios (incluidos los Servicios), son marcas comerciales de App Hincha y no pueden copiarse, imitarse ni utilizarse, sin nuestro permiso previo por escrito. No puedes usar metaetiquetas ni “textos ocultos” que utilicen el nombre “App Hincha” “TickMob” “T-Mob” o cualquier otro nombre, marca comercial, nombre de producto o servicio de App Hincha sin nuestro permiso previo por escrito. La apariencia de los Servicios, incluidos todos los encabezados de página, gráficos personalizados, íconos de botones y guiones, resultan ser parte de la marca de servicio, marca comercial y / o imagen comercial de App Hincha y no puede copiarse, imitarse ni usarse de ninguna forma, sin nuestro permiso previo por escrito. Todas las demás marcas comerciales, marcas registradas, los nombres de productos y nombres o logotipos mencionados en los Servicios son propiedad de sus respectivos dueños.
13. Hipervínculos
Se le concede un derecho limitado y no exclusivo para crear un hiperenlace de texto a los Servicios, siempre que dicho enlace no represente a App Hincha ni a ninguno de nuestros servicios de manera falsa, engañosa, peyorativa o difamatoria y siempre que el sitio de enlace al que lo haga no contenga ningún material para adultos o ilegal o cualquier material que sea ofensivo, acosador u objetable. Este derecho limitado puede ser revocado en cualquier momento.
14. Contenido de Terceros.
Al utilizar nuestros Servicios, puede estar expuesto a contenido de otros miembros o de terceros (“Contenido de Terceros”), ya sea en nuestros Servicios o a través de enlaces a sitios web de terceros. No controlamos, ni respaldamos ni adoptamos ningún Contenido de Terceros y no nos responsabilizaremos del Contenido de Terceros, incluidos, entre otros, los materiales que puedan ser engañosos, incompletos, erróneos, ofensivos, indecentes u objetables. Debe evaluar y asumir todos los riesgos asociados con el Contenido de Terceros, incluidos, entre otros, los perfiles de otros miembros de nuestros Servicios. Al utilizar Contenido de Terceros o enlaces a sitios de Terceros deberá aceptar y ajustar su comportamiento a los Términos y Condiciones de Servicios del tercero en cuestión.
15. Modificación, Interrupción o Finalización de Servicios.
15.1. Los servicios de App Hincha pueden ser modificados, interrumpidos, discontinuados o finalizados ya sea en forma temporal o definitiva, a nuestro solo criterio, sin previo aviso por nuestra parte en cualquier momento.
15.2. Cuando modifiquemos, suspendamos, interrumpamos, discontinuemos o finalicemos nuestros servicios no se generará a su favor ningún derecho a reclamo o indemnización de ningún tipo.
16. Política de Precios.
16.1. Nos reservamos el derecho de ajustar, a nuestro exclusivo criterio, los precios de nuestros servicios, de cualquier manera y en cualquier momento.
16.2. En forma previa a percibir cualquier cobro del precio de nuestros servicios, le informaremos el monto que deberá abonar y usted tendrá derecho a cancelar su cuenta de Usuario si no estuviera de acuerdo con el mismo.
17. Representación y Garantía de Miembros.
17.1. Por este medio, declaras y garantizas que tienes plena capacidad civil para asumir las obligaciones y cumplir con estos Términos y Condiciones de Servicio. Si estás utilizando nuestros Servicios en nombre de cualquier entidad, declaras y garantizas que estás autorizado y cuentas con los poderes necesarios para aceptar y asumir en nombre de la entidad que representas, las obligaciones emanadas de los presentes Términos y Condiciones de Servicio.
17.2. Si dentro de la App tienes menores de edad a tu cargo, declaras y garantizas que autorizas, en forma expresa, al que el menor de edad a tu cargo descargue la App y haga uso de sus funciones.
17.3. Por este medio, declaras y garantizas que utilizarás nuestros Servicios de manera coherente y en cumplimiento con todas las leyes y normativas locales, provinciales, nacionales e internacionales vigentes, incluidas, entre otras, las leyes de control de exportaciones de la Argentina.
17.4. Si utilizas nuestros servicios desde un país distinto a la República Argentina, declaras y garantizas que no utilizará los Servicios de App Hincha si en tu país existen leyes o normas que prohíban, restrinjan o imposibiliten que puedas suscribir y cumplir con los presentes Términos y Condiciones de Servicios (por ejemplo, si por ley no puedes proporcionar los tipos de información personal que te requerimos o si tienen prohibido participar en cierta actividad de Internet). Al utilizar los Servicios, declaras y garantizas que el uso que hagas de nuestros servicios no violará, ni hará que infrinjamos las leyes de tu país.
18. Ausencia de Garantías
Cuando usas nuestros servicios lo haces bajo tu exclusivo riesgo y responsabilidad. Nuestros servicios se proporcionan “tal cual están” y “según disponibilidad”. Consecuentemente no garantizamos que: (a) los servicios sean ininterrumpidos, oportunos o libres de errores informáticos; (b) la información publicada en la “App”, (proporcionada por “El Club” o por un Usuario Registrado) sea veraz, exacta, confiable o de calidad; (c) los servicios, información y sistemas cumplan con sus expectativas personales; (d) la información que publiques o proporciones no sea revelada o adquirida por terceros; (e) los archivos informáticos que descargues se encuentren libres de virus o de errores; (f) la información y archivos informáticos que nos proporciones no pueda ser captada por acciones ilegales de terceros como lo son los ciberataques.
19. Indemnidad.
19.1. Mediante el presente te obligas a defendernos, indemnizarnos, compensarnos y eximirnos de toda responsabilidad frente a eventuales reclamos, demandas o requerimientos de terceros, cuando los mismos se originen o sean consecuencia directa de tus acciones relacionadas con el uso de nuestros servicios o del Contenido de Miembro o Envíos que nos proporcionas o de tus interacciones con otros Usuarios a través de la App o por violación o incumplimiento de los presentes términos y condiciones.
19.2. Mediante el presente te obligas a mantenernos indemnes frente a reclamos de terceros y asumes expresamente la obligación de pago de los gastos de defensa en que debamos incurrir frente a reclamos de terceros, sean éstos de carácter judicial o extrajudicial, así como también el pago de las costas y honorarios de abogados y auxiliares
19.3. Mediante el presente te obligas a reparar e indemnizar a T- Mob S.R.L. por los daños y perjuicios directos o indirectos que ocasiones por incumplimiento de tus obligaciones o como consecuencia de tu conducta dolosa o culposa.
20. Denuncia de Mala Conducta.
Si interactúas con alguien a través de nuestros Servicios que crees o sospechas que está actuando o ha actuado de manera inapropiada, incluyendo, entre otros, comportamiento ofensivo, violento o sexualmente inapropiado o que comete algún delito o se involucrado en cualquier otra conducta ilegal o perturbadora, te solicitamos que nos informes inmediatamente y realices la correspondiente denuncia ante las autoridades correspondientes. A tales fines, te solicitamos que te contactes con nosotros mediante correo electrónico a: info@tickmob.app. Ten en cuenta que, aunque te alentamos a denunciar una conducta indebida, no somos responsables de las acciones de nuestros miembros y no estamos obligados a tomar ninguna medida.
21. Causales de Resolución / Cancelación de Cuenta de Usuario.
21.1. Serán causales de resolución y finalización de cualquier cuenta de Usuario: a.) por fallecimiento del Usuario, b.) infracción o incumplimiento de cualquiera de las cláusulas establecidas en los Términos y Condiciones, así como también las normas de comportamiento de la comunidad; c.) resolución tomada como consecuencia de denuncia efectuada por otro Usuario; d) por pedido o instrucción de “El Club”, ya sea por sanciones disciplinarias o cualquier razón fundada del mismo.
21.2. La resolución con causa no le otorga al Socio o Usuario derecho a reembolso a suma de dinero alguna, ni a compensación, ni derecho a reclamo alguno.
21.3. Operada la resolución, terminación o cancelación de cuenta de Usuario, se procederá a: (a) bloquear el acceso a la cuenta de Usuario, (b) desactivar y/o borrado del contenido y de toda la información y archivos relacionados en dicha cuenta.; (c) prohibir el registro de una nueva cuenta de usuario a nombre de la misma persona.
22. Cancelación de Cuenta de Usuario. Botón de Baja.
22.1. Puedes cancelar tu cuenta de Usuario cuando lo desees y darte de baja de nuestros servicios, en cualquier momento, sin necesidad de expresar motivo alguno. Sin embargo, tu opinión nos interesa por lo que al momento de realizar la baja o cancelación puedes, si así lo deseas, indicarnos los motivos de tu decisión.
Para cancelar tu cuenta de Usuario puedes hacer click en el “Botón Darme de Baja” que se encuentra la sección MIS DATOS -> EDITAR ABONO de la App Hincha y completar el proceso de baja o enviarnos un correo electrónico a support@tickmob.app indicando claramente Tu intención de Cancelar tu cuenta en la “App Hincha”.-
22.2. A partir del momento en que procedas a cancelar tu cuenta de Usuario, perderás el derecho de acceso a la App y sus funciones.
22.3. La baja o cancelación de cuenta de usuario no te dará derecho a reembolso total ni parcial del precio de los desembolsos de dinero que hubieras realizado con anterioridad, como así tampoco te otorga derecho a compensación económica ni derecho a reclamo alguno.
23. Cesión.
23.1. No podrás ceder tus derechos ni las obligaciones emanadas de los presentes Términos y Condiciones.
23.2. App Hincha sí puede ceder sus derechos y obligaciones (sea en forma total o parcial) a favor de un tercero, sin requerir tu consentimiento ni aprobación o notificación previa.
24. Acuerdo completo.
Los presentes Términos y Condiciones de Servicio contienen el acuerdo completo y reemplazan todos los acuerdos anteriores y contemporáneos entre las partes con respecto a su contenido.
25. Ausencia de Renuncia, Novación o Transacción.
La demora por nuestra parte en el ejercicio de cualquier derecho, poder o privilegio, que nos corresponda en virtud de los presentes Términos y Condiciones, no implica, ni podrá interpretarse que implica, renuncia, novación o transacción de los referidos derechos, poderes o privilegios.
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26. Separabilidad.
La eventual invalidez, nulidad o inaplicabilidad de alguna de las cláusulas de los presentes Términos y Condiciones, no importará la nulidad, invalidez o inaplicabilidad de las restantes cláusulas, las cuales permanecerán en pleno vigor y efecto.
27. Encabezados.
Los encabezados de las secciones son solo por conveniencia y no deben usarse para limitar o interpretar restrictivamente dichas secciones.
28. Ley Aplicable, Jurisdicción y Domicilio.
A todos los efectos legales de los presentes Términos y Condiciones de Servicio y eventuales controversias que puedan suscitarse, los Usuarios Registrados constituyen domicilio electrónico en la dirección de correo electrónico declarado al momento de registrarse como Usuario o completar el correspondiente formulario al generar su “Usuario”. Las partes establecen que el presente se rige por el Derecho de la República Argentina y se aceptan someter cualquier disputa, reclamo o controversia a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios Nacionales con sede en la Ciudad autónoma de Buenos Aires para dirimir cualquier controversia o diferencia que pueda surgir en la interpretación, aplicación o cumplimiento del presente contrato.
ARREPENTIMIENTO. Derecho de REVOCACIÓN. Dentro del plazo de 10 (diez) días contados desde el momento de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario Registrado, en su carácter de consumidor, tiene el derecho irrenunciable de revocar su aceptación. En otras palabras, si dentro del plazo indicado te arrepientes de haberte registrado como Usuario, puedes revocar tu aceptación. Si el plazo de 10 días vence en un día inhábil, el plazo se prorrogará hasta el día hábil siguiente. Para ejercer el derecho de arrepentimiento y revocar tu aceptación deberás notificarnos por escrito al siguiente mail : info@tickmob.app dentro del plazo antes indicado.